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Si tu empresa colombiana está evaluando implementar un ERP, la primera decisión a tomar es: implementar ERP estándar o un ERP hecho a la medida. Analicemos las ventajas y desventajas de cada uno de estos tipos y evaluemos cual le conviene a su negocio.
| ERP Estándar | ERP a medida | |
| Desarrollo | Lo realiza el fabricante del ERP | Lo realiza tu empresa o proveedor que se contrata. |
| Licencias | Se debe pagar al fabricante según el número de usuarios | No debes pagar licencias por el ERP |
| Mantenimiento | Lo realiza el fabricante | Lo puede hacer tu empresa |
| Implementación | Rápida (a partir de 2 a 3 meses) | Lenta, depende del desarrollo |
| Costo de Implementación | Conocido antemano | No se puede determinar con exactitud |
| Proceso selección | Largo | Corto |
| Personalización | La empresa se adapta al ERP | El ERP se adapta a tu empresa |
| Funcionalidad | Incluye funcionalidades innecesarias | Solo las funciones que se necesita |
| Documentación y Capacitación | Lo realiza el fabricante | Lo debe realizar tu empresa |
| Soporte | Acceso al soporte por el fabricante, manuales, videos, etc. | No existe soporte externo |
| Vinculación | Se depende del fabricante | Se depende del desarrollador |
| Continuidad | Garantizada | No garantizada |
Cuatro de cada cinco ERP son estándar
Según un estudio realizado (http://panorama-consulting.com/the-case-for-and-against-erp-customization/) por la consultora Panorama en el 2012, solo el 21% de las empresas que optan implementar un ERP se inclinan por un software desarrollado a la medida, frente al 79% que optan por un ERP estándar. Esto se debe básicamente a que son pocas las empresas pequeñas o medianas que desean asumir el riesgo de desarrollar su propio software o contratar a un proveedor.
Cuando conviene un ERP a Medida?
ERP estándar o ERP desarrollado a medida
De lo anterior podríamos decir que más conveniente es adquirir un ERP a medida cuando:
- Tu empresa realiza algo muy específico y ningún ERP se adapta.
- Tus procesos están definido y no quieres hacer cambios
- Si tu forma de trabajar es exclusiva que te da ventaja competitiva.
- Dispones de recurso y un departamento de informática
Si tu caso no es ninguno de estos, entonces lo más recomendable es adquirir un ERP estándar.
Hasta la próxima.
